まろやかケール

最初は健康の為と思って購入してみましたが、思ったより飲み易くてすっかりこの味に馴染み
3年以上毎日2袋飲み続けています。
今では健康の為というより生活中に欠かせないものという感覚で、毎日飲まないと気が済みません。
ケール青汁を飲まれた事がないかたは、大麦若葉に比べると若干飲みにくいかもしれませんが
ケール青汁の中では飲みやすい部類に入る気がします。
何より国産でこのお値段は大変助かります。
あと、多目の水で溶かして飲むと満腹感も得られるような気がしてダイエット効果にも期待できます。かれこれ3年余りケールを飲んでいます。最初は家の裏庭でケールを育ててジューサーにかけて、飲み難いので柑橘を入れて一緒に飲んでいました。仕事はしていましたから、とても手間がかかるので、そのうち冷凍したケールにしてみて、冷凍庫の場所を取るのでこの粉末のケールにして、そしてりんごやバナナ、小松菜などと共に柑橘を入れたり、お酢系を加えたり、豆乳を加えたりして毎朝スムージーに入れて家族でおいしくいただいています。そうすると手間がかからないのでとても便利です。

買豊堂で買い物してはダメ!初期不良の対応がひどすぎてかなりキレた

どうもほそめパパです。

今回は不良品を掴まされたのに全然対応してくれなかった事があったので紹介します。

名前は伏せようと思いましたが、私と同じような被害者になって欲しくないので名前は出すことにしました。

買豊堂という奈良県にあるリサイクルショップです。

実際に足を運んだわけでなくヤフーオークションにて落札した商品の出品者です。

あまりの対応の悪さに個人ではなく店がやっているという事にもかなり驚きました。

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ヤフオクにて落札した商品が届いた

ヤフオクにて「わんぱくハウス」という30年近く前のおもちゃを落札しました。

嫁さんが子供の頃に遊んでいた思い出の品でネットで検索したらたまたま見つけました。

商品が到着して開けてみると部品が足りません。

早速出品者情報から連絡先に電話を掛けてみました。

すると新品なのでメーカー対応の一点張り。

私「新品でも付属品が足らないのでそちらのチェックミスでは?」

店員「新品なので付属品が足らなければメーカーに問い合わしてください。」

私「箱が空いてるので新品かもしれませんが足りなくて遊べません。付属品が足りないと遊べないので返金してもらえますか?」

店員「メーカーから当店に返金されてから返金の手続きさせてもらいます。」

私「30年近く前の商品について対応してもらえるわけないでしょ。足りないのはチェック不足では?」

店員「新品の初期不良の場合はメーカーの対応になります。商品が足りなければメーカーに問い合わせて下さい。新品で中身が足りなかったということが今までありません。新品の初期不良はメーカーに問い合わせるように出品の説明には書いてるので見て下さい。

私「出品の細かい説明は見てないけどおかしいでしょ。付属品が揃ってないと使い物にならないんですけど」

店員「足りなければメーカーに問い合わせて下さい。」

結局初期不良はメーカーの責任と説明に書いてると返事だけで付属品が足らなかったことについて謝罪の言葉は全くありませんでした。

箱の中身は写真を撮るだけの為に開けたもので足りなくても画像にあるものが全てです。という感じで極端な話中身がスカスカでも写真の通りです。という言い分みたい。

販売停止の商品についてメーカーも対応できるわけないやろ。と思いながら電話を切った。

説明を見てみる

動かしてみないとわからないような初期不良ならまだわかるけど付属品が足りないのは販売店の責任やろ

商品を売っておいて問題があるのに謝罪するどころか他人行儀な態度がかなり腹立たしい。

とハズレ掴まされたと思いながらも商品説明を見ると

◆不具合が生じた場合
・運送事故が疑われる場合も御座いますので、万が一動作不良・損傷等が御座いましても、ご自身で修理・分解等はなさらないで下さい。
・商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
・ジャンク品の商品に関しましては返品・返金には対応致しかねますので、商品詳細をよくご確認ください。
新品や未開封の商品の初期動作不良に関しましてはメーカー対応にてお願い致します。

確かに新品についてはメーカー対応と書いてるけど未開封でもなかったし・・・

あーもう最悪や。と商品説明を見てみると付属品に画像で確認ください。と書いてある。

駄目元で画像を見てみました。

画像にありました。左下の白いビスが不足していました。

送られてきたものを何度確認しても足りません。写真と送られてきた状態は違ったのでどこかの写真を引用してる可能性が高い。

画像にある説明書と付属のシールは中に隠れてました。

嫁さんに聞いてみると「これやこれ。」

説明に書いてある画像にあるのに送られてきたものには足りないのでこれはメーカーに問い合わせるまでもないやろう。と電話してみました。

商品説明の画像にありますけど?

私「オークションのページ見ました。付属品は画像のものになるんですよね?」

店員「2枚目の写真ですか?」

私「そうです(わかってるやん)。左下にうつってるやつです。これが足りません。写真に載ってるものが足りないんですけど。箱開けて写真撮っただけですよね?

付属品は画像を確認して下さいと書いてましたけど、足りませんが。

メーカーに問い合わせる必要はないですよね。写真に載ってるのでそちらの入れ忘れじゃないんですか?」

店員「はい。」

私「メーカーのミスじゃないんですよね?何か言う事ないですか?」

店員「はぁ……」

私「おまえんとこのミスちゃうんかい!散々メーカーのせいにして謝るという事を知らんのか!」

店員「こちらの不手際みたいで申し訳ありませんでした。」

みたいって…もう話してるだけで疲れてくるというかよくこれで接客してるなぁと呆れる。

確認するのでお待ちくださいと言われ電話を切られました。

いつまで待たせるんだ

10分待っても電話が掛かってきません。

勘弁してくれよ。このまま電話かかってこーへんのちゃうかと心配になったので掛けてみました。

先ほどと担当が違ったので経緯を伝えました。

私「電話もらえるような感じやったんですけど変わってもらえますか?」

店員「担当に伝えとくんで」

私「いつ掛けてもらえますか?」

店員「担当にこの後すぐ伝えとくのでお待ちください。」

すぐに変わってくれればいいのに同じ会話のやり取りしかしないので、電話を切って待つことにしました。

さらに10分ほど待っても電話が掛かってきません。

ほんとにこの店の対応はどうなってんねん!!!

改めて電話を掛ける

担当が別かもしれないので「ヤフーオークションで落札した商品が・・・」と話し始めようとすると「ほそめパパさん(私の名前)ですか?」と始めの店員が電話に出ました。

店員「わんぱくハウスの件ですよね。」

電話を待ってるんじゃなく早く掛けろよ(怒)

店員「今足りないものがあるか探してます。」

私「は?探すのはいいですがどう対応してくれるんですか?いつまで待ってたら連絡もらえるんですか?」

店員「見つかったら連絡しようと思ってました。」

私「見つからなかったら連絡はもらえないんですか?」

店員「あーそうですね。」

開いた口が塞がらないとはこのような時の事を言うんでしょうね。呆れて一瞬言葉を失いました。

私「あってもなくても連絡下さい。いつに連絡もらえますか?」

店員「えーと。明後日に連絡します。」

私「遅すぎるわ!こっちはお金振り込んでんのに不良品掴まされとんねん。もっと早くできひんのか?」

店員「では8時頃に連絡します。」

この電話をした時は6時頃でした。

閉店前の電話

8時10分前

店の営業時間が8時までで電話が掛かってこない可能性が高いので電話しました。

私「ほそめパパと申しますけど」

店員「はい。わんぱくハウスの件ですよね。」

私「どうなりました?返金して欲しいんですけど。」

店員「わかりました。返金は商品の確認してからになります。」

発送の時の商品チェックは適当なくせに返品の時はキッチリしてるんかい!他もちゃんとしろよ

私「はい。手数料と送料も返金してもらえますよね。」

店員「振り込んで頂いた金額を全部返金します。商品の引取のご予定を教えてもらえますか?」

商品の受け取りは嫁さんになるからチェンジしました。

電話を変わってからも何やら揉めており、後から聞くと商品の引取は明後日以降になるという事で話が中々通じませんでした。

「奈良の○○(配送業者)は明後日からになります。」と引き取り先の配送業者に確認してくれという事がわからないみたいです。

他には明日の朝に確認して欲しいので店の開店時間を聞くと9時頃という返事。

「頃ってなんであいまいやねん。9時丁度にオープンじゃないの?」と店員の返事が最初から最後までグダグダでした。

買豊堂の評価

新品で中身が足りなかった事は無いと言っていたのでヤフオクの評価を見てみました。

ちなみにYahooIDはtobi_tobiuoです。

8649件中81件が悪い評価

単純な計算ですが約1%の人は不良品を掴まされてるという事になります。

これは結構高い確率というか今まで無かったというのは絶対嘘!

悪い評価を付けているコメントを見てみました。

初めて使ったとき洗濯槽が回らなかった!不良品をそのまま送ってしまったと疑います!!写真サギと思います。なので非常に悪いとコメントした。外国人だから騙されやすいね?(笑笑)そんな中古品を買ってしまったのは私の責任です。もう二度と来ない

中古で細かい傷があるのは承知していましたが、写真をうまくごまかして撮影されていて騙された。深い傷は出品の際、申告するべきだ。この評価をすれば同じように悪い評価をしてくるだろうが敢えて悪い評価をします。こちらは落札後値段を確認後すぐに振込みました。

カートリッジをいれたら本体は問題なく作動しますが、リモコンは液漏れした電池が入っていて、しかも相当時間が経過していてリモコンの基板はどろどろに腐食しているため使い物にならない。

商品が届き確認しましたが、本体とボンベをつなぐホースが劣化していて、ひび割れや折れていて使い物になりませんし作動確認もできません。ホースが傷んでいることを説明文に書くべきではないでしょうか?画像では判断できません。災厄です。

あなたは心が痛みませんか、商品にボディがないならきちんとコメントで表示すべきでしょう 相手の立場に立ってお互いに納得のいく商売すれば幸せです 騙しでは怨みが募るばかりなんですよ。

タイヤはパンク シートは焦げて穴開き ゴミでした

1950sと書いてありますが年代が全く違うようですね。中国製マクドナルドのタグの記載がないのが悪意を感じました

不良品です。音量調整のボタンが接触不良のようで、売り手と連絡取れないし

商品に本来付属している開いた『手』の部品が欠損しています。箱も無いです。これらは重大な欠陥であり、商品状態の”状態良好品”ではありません。説明があって然るべきです。私は全経費1/3程度の返金を望みます。

ギターぶっ壊れてるんだけど、何がメンテナンスだよ

届いたエアコンを確認したところビックリしました。内部はカビまみれで酷い状態です。部品も一部欠損していました。まあオークションですし落札した私が悪いのですが…。次回からはストアも選考して落札したいと思います。

ジャンク品を事故だと言い張る詐欺業者

同じような人がいました・・・

とても店がやっている対応とは思えないです。

まとめ

買豊堂で買い物しちゃダメ!!

これ以上被害を増やさないようにもしヤフオクで落札された人は気をつけて下さい。

関電のホームセキュリティ

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息子はまだ幼稚園生ですが、娘はいつも小学校から家に帰るときちょうど私が幼稚園までお迎えの時間になっています。まだ低学年なので、一応鍵を渡しましたが、できればいつもお迎えの時間ぎりぎりまで出かけます。間に合う場合とりあえず鍵を閉めて、誰かがピンポンしに来てもドアを開けないでくださいと娘に伝えましたが、間に合わない場合、娘が一人で帰ってきて、その後の鍵を閉めるかどうか確認できないままで出かけました。短い時間ですが、娘は一人で家にいることはやはり不安で、最近学校からの不審者情報もありますので、いろいろ考えたら、やはりホームセキュリティを設置したら安心です。いろいろ調べたところで、関電sosのホームセキュリティはお留守のときいつでも安心っていう毎月2,900円のプランがあり、加入の決意をしました。

今でも旅行に行くとき、子供が一人にいるときすべて安心できました。いろいろ資料を請求しましたが、関電sosのほうがとても速く対応していただきました。自社のいいところと他社の良いとこともいろいろ教えてくださったり私たちの立場をちゃんと考えていただき、誠実に対応していただくことで決め手です。これからもホームセキュリティある生活を進んでいきたいともいます。